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Le promozioni oggi

Oggi le promozioni, intese come attività di fidelizzazione/incentivazione, vengono gestite in svariati modi, spesso utilizzando anche risorse interne all’azienda destinate ad altre attività. Ciò comporta spesso un importante impegno di tempo e costi aggiuntivi che vanno a gravare inevitabilmente sulla promozione stessa.
Le maggiori problematiche nascono da:

  • - gestione delle iscrizioni
  • - controllo dei dati acquisiti
  • - gestione dati
  • - evasione premi

La piattaforma tecnologica IWP 3.5 nasce dall’esigenza di semplificare, ottimizzare e automatizzare tutti i passaggi operativi.

L’importanza di presidiare

Spesso non viene considerato o addirittura trascurato uno degli aspetti fondamentali per la buona riuscita della promozione: la comunicazione periodica ai partecipanti del loro stato di avanzamento durante la promozione. Questo tipo di attività consente di raggiungere obiettivi di massima importanza, quali: BRAND AWARNESS e REMIND PROMOTIONAL. Ricordare periodicamente l’obiettivo da raggiungere (quello presente nell’accordo commerciale sottoscritto, anche se non vincolante) e i conseguenti benefit (”premi”), farà propendere il cliente ad acquistare dalla nostra azienda piuttosto che privilegiare altri fornitori. Questo comporterà un conseguente aumento della nostra quota di mercato.

Chi Comunica?

Nella maggior parte dei casi, le promozioni vengono presentate al cliente da coloro che hanno il contatto diretto, per ovvi motivi di carattere commerciale, e che rappresentano l’azienda, La FORZA VENDITA. Accade spesso che, per svariate ragioni, dopo la presentazione iniziale, parte della Forza Vendita non esegua successivamente l’azione di remind nei confronti del cliente, con la conseguente perdita di efficacia ed importanza della promozione. IWP 3.5 si presenta come strumento strategico, un’arma in più da fornire all’azienda e alla sua forza vendita, perchè in grado di supportare la promozione con attività di comunicazione periodica, costante ed incisiva. Ogni mese la piattaforma IWP 3.5 invierà aggiornamenti e comunicazioni attraverso email e SMS.
Clicca qui per la demo online IWP 3.5

Piattaforma IWP 3.5

IWP ver 3.5 è la piattaforma tecnologica in grado di gestire tutti gli aspetti operativi delle promozioni rivolte ai clienti per conto dell’azienda. La piattaforma permette di gestire in OUTSORCING e in modo automatizzato, gli aspetti più gravosi dell’operatività di una campagna promozionale, sgravando l’azienda stessa dall’impegno delle proprie risorse umane, quali:

iscrizione del cliente alla promozione

comunicazioni periodiche di stato avanzamento promozionale agli iscritti

gestione e controllo degli obiettivi da raggiungere o raggiunti gestione e verifica delle richieste degli oggetti (premi) da parte del cliente

gestione delle spedizioni degli oggetti (premi) ad obiettivo raggiunto

Cosa offre?

IWP ver 3.5 offre la possibilità di gestire promozioni sottoforma di: ACCORDI COMMERCIALI (singola pattuizione) multi-obiettivi personalizzati per cliente OPERAZIONI A PREMIO con prove d’acquisto CONCORSI A PREMIO online.